Vi förhandlar & köper in volymer = Llägre priser  till dig!


PERSONUPPGIFTS & INTEGRITETSPOLICY

TuggMästaren.se värnar om din personliga integritet och arbetar för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas vid användning av våra tjänster.
Genom att godkänna policyn i samband med köp eller lämnande av uppgifter så samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.


Vem är ansvarig för dina personuppgifter?
W.Vinge AB (nedan har vi använd butiksnamnet "TuggMästaren.se") med org.nr 556925-6281, Ivar Samuelssons Gata 82, 589 39 LINKÖPING.
För oss är det viktigt att följa gällande lagar och regler för hantering av personuppgifter, och vill här informera dig om hur vi hanterar dina personuppgifter.

- - - - -

Vilka personuppgifter behandlas och hur används dessa?

SOM BESÖKARE:

  • Enhetsinformation, IP-adress, webbläsarinställningar
  • Cookies
    - Sessionscookies, tillfällig cookie som raderas när du stänger din webbläsare eller enhet.
    - Varaktiga cookies, cookies som ligger kvar på din dator tills du tar bort dem eller de går ut.
    - Förstapartscookies, sätts av TuggMästaren.se.
    - Tredjepartscookies, sätts av en tredje part.

    Varför sparar vid det?
  • För din och vår trygghet.
  • För att bland annat se webbsidans svarstid och eventuella systemfel.
  • För att kunna anpassa tjänsten så att du får en optimal upplevelse på din enhet.
  • För att hålla reda på vilka produkter du har i din varukorg.
  • För statistiska analyser i t.ex. Google Analytics.

NÄR DU HANDLAR:

  • Din aktuella IP-adress
  • Namn och adressinformation
  • Telefon och E-post
  • Eventuell e-postkorrespondens med vår kundtjänst.
  • Personnummer/organisationsnummer vid fakturaköp
  • Order och köphistorik.

    Varför sparar vi det?
  • För att förhindra bedrägerier och identitetskapningar.
  • För att administrera din beställning.
  • För att skicka notifikationer angående din leverans.
  • För att kunna erbjuda dig en bättre service när du kontaktar oss.
  • För att följa lagstiftad konsumenträtt och rättsliga förpliktelser relaterat till bokföring.
  • För att hantera returer och reklamationer.
  • För att hantera support och frågor om dina tidigare beställningar.
  • För att kunna hantera ditt konto.
  • För att kunna skicka attraktiva erbjudanden och information till dig.
  • För att vi ska kunna ge dig ett mer personligt bemötande och en tjänst som är anpassad för dig.
  • För att du själv ska kunna se din köphistorik på ditt konto du själv skapat.

Betalning:
För att hantera din betalning vid ett köp samarbetar TuggMästaren.se med företag som är specialiserade inom betalningslösningar, bl.a. Klarna.

Logistik:
För att hantera leveranser skickas personuppgifter, namn, adress, telefon till logistikhanteringssystem för att få ut adressetiketter och till transportörens system. Bl.a. Postnord, Unifaun Online, Bring, DHL.

Nyhetsbrev:
Utskick av nyhetsbrev sker till den e-postadress du anmält till oss vid en beställning eller registrerat dig för nyhetsbrev. Utskicken sker på säkert sätt via Mailchimp.
Våra utskick kommer från domänen tuggmastaren.se. I Mailchimp lagrar vi din email adress, namn och efternamn. Med ditt ursprungliga samtycke tillåts detta enligt den nya GDPR dataskyddsförordningen. Informationen kan inte enligt vår bedömning användas för att identifiera dig som en individ på egen hand eller i samband med andra uppgifter.

- - - - -

Hur länge sparas uppgifterna?

Dina uppgifter sparas så länge ändamålet kräver det. I vissa fall finns det lagstadgade krav på att spara uppgifter i en viss tid, t.ex. vid bokföring. I andra fall sparar vi uppgifterna så länge vi behöver dem för att t.ex ge dig hjälp vid reklamationsfrågor samt garantier och byten.

TuggMästaren.se kan inte göras ansvarig för förlust av något slag som kan uppstå vid användning av vår webbplats på grund av intrång i TuggMästarens system eller andra driftstörningar som TuggMästaren.se inte är ansvarig för. Du lämnar därför dina personuppgifter på egen risk. Vi rekommenderar att du alltid skyddar dig och dina personuppgifter genom att stänga ned din webbläsare efter användning, installerar antivirusprogram och kontinuerligt uppdaterar din programvara.

Som e-post prenumerant sparar vi dina uppgifter i vårt e-post register så länge du inte avregistrerar dig. Du kan när du vill välja att avsluta din prenumeration genom att avregistrera dig via info@tuggmastaren.se eller direkt via de mail du får från oss.

Vilka är dina rättigheter?

Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna ska rättas eller tas bort. Om du önskar information om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig ska en sådan begäran skickas till info@tuggmastaren.se. Om vi har svårt att styrka din identitet kan vi behöva be dig skicka in ett underskrivet brev av dig per post till TuggMästarens postadress.

Du kan även när som helst kontakta oss för att avbryta marknadsföring mot dig som kund antingen direkt genom information i utskicken eller till info@tuggmastaren.se


Var lagras, och hur skyddas dina personuppgifter?

De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom EU/EES (det europeiska samarbetsområdet).
Vi arbetar med att skydda dina personuppgifter och i övrigt säkerställa att behandlingen sker enligt gällande lagstiftning. Endast de personer som faktiskt behöver behandla dina personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla våra angivna ändamål har tillgång till dem. Tillgång till de utrymmen där personuppgifterna lagras är begränsad. Vidare använder vi brandväggar för att skydda och förhindra obehörig tillgång till nätverket.

- - - - -

Ändringar i denna Sekretess- och integritetspolicy

TuggMästaren.se förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar i denna Sekretess- och integritetspolicy i den utsträckning ändringarna är nödvändiga för att t.ex. uppfylla nya legala eller tekniska krav. Alla ändringar av denna Integritetspolicy kommer att publiceras på Webbplatsen. Du kan kontakta personuppgiftsansvariga genom att skicka e-post till: info@tuggmastaren.se

Information om cookies

TuggMästaren.se använder cookies för att förbättra din kundupplevelse och ge dig relevant information och erbjudanden. Cookies är små textfiler som om sparas på din dator och som gör det möjligt att behålla din anslutning till webbplatsen. Cookies används för vissa funktioner som förbättrar webbsidan för användaren eller ger oss statistik om användandet av sajten. Genom att godkänna TuggMästarens integritetspolicy och/eller använda TuggMästarens webbsida samtycker du till behandlingen av cookies enligt vad som sägs här. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare.