Snart drar vi igång årets största sommar-rea !

Fraktvillkor

fraktvillkor

 

Välkommen till oss på TuggMästaren.se
– V
i hoppas att din hund kommer att älska innehållet i paketet!

Vi skickar dina varor inom 1-2 vardagar. Vid större kampanjer kan det ta något längre tid.
Om du har lagt en order under en helg kommer varorna att packas och skickas till dig under kommande måndag–tisdag.

När paketet har lämnat TuggMästarens lager tar leveranstiden ca 1–3 vardagar hem till dig beroende på var i landet du bor.
Leveranstiden kan förlängas 1–2 vardagar om du har lantbrevbäring.


• PAKET till närmaste ombud 
Frakt 59 kr - Fraktfritt 499 kr


Leveranser upp till 19 kg levereras som Paket.
Lämnar du ditt mobilnummer får du en SMS-avisering och då kan du hämta ditt brev eller paket snabbare.
Avhämtning sker hos ditt närmaste ombud.

Observera:
Liggtiden för paket hos Ombuden är 14 dagar, för att du ska slippa onödiga utgifter ber vi dig hämta paketet i god tid.
Vid ej uthämtat paket debiterar vi en avgift på 250 kr, då paketet går på retur tillbaka till oss. 


• HEMPAKET utan kvittens
Frakt 99 kr - Fraktfritt 499 kr
Hemleverans där paketet levereras till din dörr dagtid. 
Du kvitterar inte paket utan det ställs utanför din dörr om du ej är hemma och paketet anses kvitterat när det är lämnats av transportören.

Det är mycket viktigt att Transportören kan komma fram till din dörr och skulle ditt hus ha portkod är det mycket noga
att du uppger den i fältet "Portkod" när du lägger din beställning.

Var även noga med att ange fullständig adress, inkl ev lägenhetsnummer.



Bor du i ett flerfamiljshus kontrollera att ditt namn står på skylt innanför porten samt på din dörr så att transportören enkelt hittar fram till just din dörr :)

Observera: 
Med detta fraktalternativ kommer paketet ställas av utanför din bostad mellan kl. 07:00 och 17:00 på vardagar.
Transportören har inte möjlighet att avisera eller ringa innan paketet levereras, och paketet kommer inte kunna kvitteras.
Genom att välja detta fraktalternativ godkänner du att paketet ej kommer aviseras, samt att det anses kvitterat när distributören
lämnat det utanför din bostad.

Leverans kan ej ske till postbox, utan enbart till en verklig adress.

Om din port är låst, har porttelefon eller saknar portkod kan du tyvärr inte välja detta fraktalternativ. Om vikten inte överstiger 19 kg
kan du välja leverans till Ombud. Om vikten överstiger 19 kg kan du få dina varor hemlevererade med kvittens.

Om vi inte kan leverera ditt paket:
Om transportören inte kommer in i porten eller om du har begärt leverans till en postbox som inte är knuten till en fastighet,
kommer paketet gå i retur till oss. Detta fördröjer leveranstiden och du kommer att debiteras med 200 kr.

• Leveranser UTOMLANDS
Önskar du beställa utanför Sverige ber vi dig först ta kontakt med oss via vårt kontaktformulär.